доставка
Доставка осуществляется по всей России через транспортную компанию СДЭК. Срок сбора и отправки заказа, с момента оформления заказа, составляет 1-2 дня.
оплата
Безналичная оплата (банковской картой на сайте)
Вы можете оплатить заказ онлайн на сайте при оформлении заказа.
ВОЗВРАТ И ОБМЕН
Возврат и обмен происходит силами и за счет клиента, если:
Не подошел размер, цвет, фасон, ремонт изделия
По России
Изделие направляется обратно курьерской службой СДЭК или любой другой компанией.
При получении возврата от покупателя, изделие проходит проверку: сохранение товарного вида, всех бирок и этикеток. Далее происходит возврат денежных средств покупателю.
Возврат и обмен происходит за наш счет если:
Обнаружен производственный брак, отправлен не верный заказ клиенту
Вы можете оформить возврат в течении 7 календарных дней после получения заказа. Постановление правительства РФ от 27.09.2007 №612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»
ВОЗВРАТ ОБМЕН
Не пользуйтесь товаром, который планируете вернуть — он должен оставаться новым, сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, а также товарные, кассовые или электронные чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине.
Пожалуйста, будьте готовы, что, если на сданном изделии будут выявлены дефекты или признаки использования, интернет-магазин имеет право отказать в возврате, в таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.
При возврате товаров надлежащего качества стоимость доставки оплачивается потребителем.
Обратите ваше внимание на перечень товаров, которые мы в связи с законодательством РФ не можем принять к возврату: позиции с индивидуальной корректировкой или вышивкой, нижнее белье, боди, чулки, носки, купальники, иные швейные и трикотажные бельевые и чулочно- носочные изделия.
Если на полученном вами товаре был обнаружен заводской дефект, гарантийный срок составляет 14 календарных дней с момента получения товара.
Для возврата товара свяжитесь с нами по электронной почте persiimmon.unique@list.ru
Для обмена товара вам необходимо заказать товар на сайте https://persimmon-unique.com/ новый товар и оформить возврат не подошедшего.
После получения нами возвращенных товаров, срок возврата денежных средств – 10 рабочих дней, но, несмотря на это, мы всегда стараемся произвести перевод максимально быстро. Обратите внимание, что сроки поступления денежных средств к вам на счет зависят от скорости обработки операции вашим банком.
Если у вас остались вопросы о возврате товара и порядке предъявления претензий по качеству, пожалуйста, задайте их: persiimmon.unique@list.ru